GDotyk hosta lub bańka ekranu dotykowego odnosi się do zjawiska, w którym na urządzeniu z ekranem dotykowym pojawiają się same wejścia dotykowe, innymi słowy ekran dotykowy działa automatycznie, bez fizycznego kontaktu z ekranem.

Może to spowodować wykonanie niepożądanych działań na urządzeniu, np. otwarcie lub zamknięcie aplikacji czy wpisanie tekstu.

Termin „dotyk widmowy” został wzięty stąd, że dane wejściowe wydają się pochodzić z „ducha” lub niewidzialnego źródła, a nie od użytkownika celowo dotykającego ekranu.Może to być spowodowane różnymi czynnikami, w tym problemami z uziemieniem, usterkami oprogramowania, awarią sprzętu lub czynnikami środowiskowymi, takimi jak elektryczność statyczna lub wilgoć.

W tym artykule wymienimy wszystkie możliwe przyczyny zgodnie z możliwościami i pomożemy w rozwiązaniu problemu.

Możesz samodzielnie wyeliminować większość problemów lub przyczyn w kilku krokach w ciągu 30 minut.

 

1. Brak uziemienia lub brak uziemienia.

Gdy ekran dotykowy nie jest uziemiony, może gromadzić się na nim ładunek elektryczny, zakłócając zdolność urządzenia do wykrywania wejść dotykowych. Może się to zdarzyć, gdy kiosk nie jest prawidłowo zmontowany lub gdy mechanizm uziemiający z czasem ulegnie uszkodzeniu lub odłączeniu.

Jak przetestować

Najdokładniejszym i najskuteczniejszym sposobem jest użycie multimetru, który mierzy właściwości elektryczne, takie jak napięcie, rezystancja i ciągłość.Oto kroki, które należy wykonać:

1. Wyłącz ekran dotykowy, komputer oraz wszystkie podłączone urządzenia i odłącz je od źródła zasilania.

2. Ustaw multimetr na rezystancję (om).

3. Przyłóż jedną sondę multimetru do metalowej obudowy ekranu dotykowego (metalowej).

4. Przyłóż drugą sondę multimetru do uziemionego obiektu, np. metalowej rury wodociągowej lub wtyku uziemiającego w gniazdku elektrycznym.Upewnij się, że uziemiony obiekt nie styka się z ekranem dotykowym.

5. Multimetr powinien wskazywać niską rezystancję, zazwyczaj mniejszą niż 1 om.Oznacza to, że obudowa komputera jest prawidłowo uziemiona.

Jeśli multimetr wskazuje wysoką rezystancję lub brak ciągłości, oznacza to, że może występować problem z uziemieniem.

Jeśli nie możesz znaleźć multimetru w pobliżu, nadal istniejąalternatywne sposoby sprawdzenia uziemienia:

Wyłącz wszystkie kioski lub urządzenia znajdujące się w pobliżu ekranu i zmniejsz energię.Podłącz zasilanie ekranu dotykowego do innego odpowiedniego uziemienia i podłącz monitor USB do innego laptopa lub komputera PC.I sprawdź, czy to rozwiązuje problem dotyku ducha.

W takim przypadku pomocne może być skontaktowanie się z wykwalifikowanym technikiem lub elektrykiem w celu uzyskania pomocy w zidentyfikowaniu i rozwiązaniu problemu.

Ważne jest, aby upewnić się, że ekran dotykowy jest prawidłowo uziemiony, aby uniknąć potencjalnych zagrożeń elektrycznych i zapewnić bezpieczną i niezawodną pracę.

 

2. Niechciany obiekt na ekranie

Woda, duża wilgoć i inne obiekty, które dostaną się do obszaru wyświetlacza (ekranu dotykowego) monitora, wywołają dotyk ducha.

Jak to naprawić :

To proste: usunąć niechciane przedmioty, takie jak woda lub wyczyścić szkło ekranu dotykowego i powierzchnię monitora, sprawdzić, czy nadal są jakieś przedmioty, które się przyczepiają i sprawdzić ponownie po ich usunięciu.

 

3. Błędy oprogramowania

Spróbuj wyczyścić całą aplikację działającą w tle.o ile to możliwe, lub wyłącz i ponownie włącz ekran dotykowy, aby sprawdzić, czy występuje problem z oprogramowaniem.

 

4. Elektryczność statyczna lub zakłócenia

Sprawdź, czy dotykowy kabel USB nie koliduje z innymi kablami podłączonymi do komputera.Dotykowy kabel USB powinien być niezależny lub oddzielony

Sprawdź tylną część urządzenia wyświetlającego dotykowego pod kątem silnego środowiska magnetycznego, zwłaszcza krawędź kontrolera dotykowego,

Jak to naprawić :

jeśli obawiasz się jakiegokolwiek rodzaju zakłóceń, zaleca się zdemontowanie panelu ekranu dotykowego lub monitora i przeprowadzenie kolejnego testu w bardziej uproszczonym środowisku.Jeśli możesz się poruszyć lub zachować dystans od źródła zakłóceń, rozwiązanie tego problemu jest proste.Jeśli jednak nie możesz zmienić środowiska, najlepiej skontaktować się z partnerem oferującym rozwiązania w zakresie ekranów dotykowych i sprawdzić, czy dostępne są rozwiązania poprawiające skuteczność zwalczania zakłóceń.

Horsentajako wpływowy dostawca ekranów dotykowych ma bogate doświadczenie w oferowaniu rozwiązań poprawiających działanie przeciwzakłóceniowe za pomocą oprogramowania i sprzętu.

 

5. Ustawienia ekranu dotykowego

Tak, przyczyną mogą być również problemy z programami dotykowymi. Skontaktuj się ze swoimdostawca ekranów dotykowychlub dostawcę układu scalonego w celu uzyskania pomocy przy aktualizacji lub powrocie do ustawień fabrycznych.

 

6. Wymień sterownik

Jest to ostatni krok, który należy wykonać tylko wtedy, gdy powyższe kroki nie działają, a dostawca poinformuje Cię, że kontroler z ekranem dotykowym może być uszkodzony.

Użyj innego oszczędzonego kontrolera tego samego produktu, aby sprawdzić przyczynę, jeśli to możliwe.Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, sprawdź, czy Twój ekran dotykowy jest nadal objęty gwarancją, aby zaoszczędzić na kosztach naprawy.

 

Fw sumie nie ma takiej potrzebywpadaj w panikę w związku z dotykiem duchów na ekranie dotykowym, w większości przypadków przyczynę można zidentyfikować i możesz wznowić pracę w ciągu kilku minut.

Przed przejściem do kroków 5 i 6 skontaktuj się z dostawcą ekranów dotykowych lub specjalistami w celu uzyskania pomocy.