Wyczucie czasu:

• Oczywiście posiadanie większej liczby kiosków jest mniej czasochłonne niż samo kopiowanie poprzedniego lub działającego projektu kiosku przy pomocy partnera kioskowego. Zajmie to kilka tygodni, w zależności od dostawy lub produkcji tego kiosku oraz kiosku samo.
• Chociaż opracowanie i uruchomienie aplikacji mobilnej może zająć dużo czasu, w zależności od złożoności oprogramowania, dostępności zasobów programistycznych oraz procesów testowania i udoskonalania.Opracowanie i uruchomienie w pełni funkcjonalnej i niestandardowej aplikacji do projektowania może zająć od kilku miesięcy do roku lub dłużej, nie zapominając o uzyskaniu pozwolenia na działanie w Google Play i Apple Store.

Koszt:

Opracowanie rozwiązania w zakresie oprogramowania mobilnego wiąże się z początkowymi kosztami rozwoju, bieżącymi wydatkami na utrzymanie, potencjalnymi kosztami integracji i wydatkami marketingowymi mającymi na celu promocję aplikacji.Może to wymagać inwestycji w zatrudnienie programistów lub zlecanie rozwoju firmie zajmującej się tworzeniem oprogramowania. Obydwa źródła mogą być kosztowne i stale na etapie opracowywania i eksploatacji.

Koszt zakupu i instalacji dodatkowych kiosków z istniejących i przyszłych zasobów obejmuje sam sprzęt, licencję na oprogramowanie i wszelkie niezbędne dostosowania infrastruktury.Chociaż istnieją koszty początkowe, istniejące wydatki na konserwację mogą być niższe w porównaniu ze złożonym rozwiązaniem w zakresie oprogramowania mobilnego.

 

Dodatkowe korzyści dla firmy:

• Oprogramowanie do telefonów komórkowych może zapewnić wygodę i elastyczność klientom, którzy wolą używać własnych smartfonów do samoobsługi lub do innych celów.Pozwala na wspaniałą potencjalną skalowalność bez konieczności stosowania dodatkowych fizycznych kiosków.wygląda fajnie: aplikacje mobilne zapewniają także możliwości ukierunkowanego marketingu, gromadzenia danych i spersonalizowanych doświadczeń.
• Instalowanie większej liczby kiosków: Kioski fizyczne mogą pełnić funkcję reklam lub oznakowań cyfrowych, przyciągając odwiedzających i poprawiając ogólne doświadczenie klienta.

 

Przyjazność dla użytkownika:

• Za pomocą zaawansowanego wyświetlacza LCD i interaktywnegoekrany dotykoweKioski oferują prosty i intuicyjny interfejs użytkownika, wyposażony w ekrany dotykowe i duże przyciski ułatwiające nawigację.Ta prostota może sprawić, że będą one bardziej dostępne dla osób starszych i małych dzieci, które mogą być mniej zaznajomione z korzystaniem ze smartfonów. Dzięki tej korzyści kioski są teraz czymś niezbędnymdla restauracjii szpitale stojące przed wszystkimi grupami społeczeństwa.
• Chociaż aplikacje mobilne można również zaprojektować tak, aby były przyjazne dla użytkownika, mogą wymagać od użytkowników poruszania się po różnych ekranach i interakcji z mniejszymi obiektami dotykowymi, co stanowi widoczne wyzwanie dla niektórych starszych osób dorosłych i małych dzieci, które mogą nie czuć się tak dobrze komfortowo korzystając z telefonów komórkowych, a nawet nie masz, jeśli są to Twoi ważni klienci, rozwój oprogramowania może być jedynie alternatywą dla obsługi częściowych klientów.

Wygoda:

• Kioski oferują natychmiastowy dostęp do obsługi, bez konieczności pobierania lub instalowania czegokolwiek.Są one łatwo dostępne na miejscu, co eliminuje wszelkie potencjalne bariery związane z pobieraniem aplikacji lub aktualizacjami oprogramowania.
• Aplikacje mobilne wymagają od użytkowników pobrania i zainstalowania.Nawet jeśli korzystamy z szybkiego 5G lub Wi-Fi, ten dodatkowy krok może odstraszyć niektóre osoby, które wolą natychmiastowy dostęp lub niechętnie wykorzystują przestrzeń dyskową lub korzystają z nieznanego oprogramowania na swoich urządzeniach.

Pokoje i przestrzeń

• Instalacja dodatkowych kiosków wiąże się z koniecznością przydzielenia fizycznej przestrzeni w lokalu.W zależności od wielkości i projektu kiosków należy wziąć pod uwagę powierzchnię, dostępność i układ w swoich miejscach.Może to stanowić ograniczenie, jeśli masz ograniczoną przestrzeń lub jeśli instalacja kiosków może zakłócić przepływ istniejących operacji.
• Chociaż oprogramowanie mobilne nie wymaga żadnej fizycznej przestrzeni w Twojej siedzibie.Użytkownicy mogą uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem własnych urządzeń mobilnych, co eliminuje potrzebę dodatkowej instalacji sprzętu.

Aby pomóc Ci w bardziej widocznym porównaniu, oto wykres umożliwiający szybszy przegląd i porównanie.

 

Czynniki porównania	Instalowanie większej liczby kiosków	Tworzenie oprogramowania mobilnego
Koszt	★★★★★ Początkowe koszty sprzętu i ograniczenia kosztów oprogramowania;potencjalnie niższe bieżące koszty utrzymania	★★★☆☆ Początkowe koszty rozwoju;bieżące wydatki na utrzymanie i wsparcie
wyczucie czasu	★★★★★ Krótszy czas instalacji i wdrożenia dodatkowych kiosków	★★☆☆☆ Wymagany dłuższy czas rozwoju
Dostępność	★★★★☆ Intuicyjny interfejs, znany użytkownikom;odpowiedni dla osób starszych i małych dzieci	★★☆☆☆ Może wymagać znajomości urządzeń mobilnych i mniejszych obiektów dotykowych
Wygoda	★★★★☆ Natychmiastowy dostęp, bez konieczności pobierania;zawsze można uzyskać na miejscu	★★☆☆☆ Wymaga od użytkowników pobrania i zainstalowania aplikacji;może spotkać się z niechęcią do pobrania lub czasem oczekiwania dla wielu użytkowników
Możliwości reklamowe	★★★☆☆ Może pełnić funkcję reklamową lub Digital Signage	★★☆☆☆ Ograniczone możliwości reklamowe, skupione głównie na samym oprogramowaniu
Wymagania przestrzenne	★★☆☆☆ Wymaga uwzględnienia przestrzeni fizycznej i układu w celu zainstalowania większej liczby kiosków	★★★★★ Nie jest wymagana żadna przestrzeń fizyczna;dostępne za pośrednictwem własnych urządzeń mobilnych użytkowników

 

Wniosek
Zgodnie z naszym doświadczeniem w dziedzinie samoobsługi i rozwiązań Digital Signage zdobytych na przestrzeni ostatnich dziesięcioleci, zaleca się po prostu dodanie drugiego, a nawet trzeciego lub piątego kiosku na początkowym i kolejnym etapie rozwoju kiosku fizycznego.Kiedy firma ma kontakt z tysiącami klientów dziennie lub obsługuje je, jest to coś więcej niż tylko dobry moment na rozszerzenie działalności na wersję mobilną, wejście na nowy obszar i skierowanie swojej oferty na indywidualne telefony komórkowe klientów.Skala tysięcy, a nawet milionów platform i wolumenu nie będą ograniczane, a nie tylko wspierane przez kilka kiosków w Twoich fizycznych lokalizacjach.

 

Horsent, jako obiecującego dostawcy ekranów dotykowych, pomógł tysiącom integratorów kiosków w skonfigurowaniu ogromnych kiosków obsługujących miliony odwiedzających na całym świecie.